95/96码号

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简介：95/96短号码是电信号码资源，是可以呼入呼出都显示一个5或6位的95/96短电话号码，由国家工信部负责全国号码资源（通管局负责本省号码资源）的统一管理和核配工作，属于国家紧缺性电信资源，用户在全国（省内）任可地方都可以拨打短号码，并且不用加区号；信服嘉根据企业实际情况，帮助企业实现95/96电话在

内容简介

95/96码号

一、呼叫中心经营许可证
呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。
二、95码号/96码号
95/96短号码是电信号码资源，是可以呼入呼出都显示一个5或6位的95/96短电话号码，由国家工信部负责全国号码资源（通管局负责本省号码资源）的统一管理和核配工作，属于国家紧缺性电信资源，用户在全国（省内）任可地方都可以拨打短号码，并且不用加区号；信服嘉根据企业实际情况，帮助企业实现95/96电话在全国（省内）各地可以拨打，提升企业品牌形象。
1.全网95码号
（1）952/4码号，跨地区呼叫中心业务接入号码。
（2）953/5码号，跨地区客户服务电话号码，特殊行业（如银行、物流、保险行业等）可直接申请。
2.地网96码号
（1）962码号，省内呼叫中心业务接入号码。
（2）961码号，省内客户服务电话号码，特殊行业（如非营利性机构）可直接申请。
三、哪些企业需要申请码号许可证？
95码号是全网码号/96码号为地网码号
客服服务：移动、联通等
短信服务：商家等
电信业务：电话信息服务等
呼叫中心业务：寻呼业务等
四、95码号办理条件：
1、持有工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证；
2、全网呼叫中心许可证持证公司注册资金1000万以上；
3、全网呼叫中心许可证持证公司法人持有中国身份证；
4、全网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。
五、96码号办理条件：
1、持有通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证；
2、地网呼叫中心许可证持证公司注册资金100万以上；
3、地网呼叫中心许可证持证公司法人持有中国身份证；
4、地网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。
六、呼叫中心95/96码号办理流程：
1、熟悉办理包括企业基础材料和专业报告材料；
2、整理填报许可资质所需材料；
3、提交许可申请材料；
4、通信管理局/工业和信息化部审批；
5、不予批准或退回修改（注：重新提交材料）；
6、予以批准；
7、预约并领取许可证书。
七、哪些企业需要办理呼叫中心码号（95/96）证书？
拥有95/96呼叫中心码号能大大提升企业实力及品牌形象。
95/96短号码是电信号码资源，是可以呼入呼出都显示一个5或6位的95/96短电话号码，由国家工业和信息化部或省通信管理局负责全国或省内号码资源的统一管理和核配工作，属于国家紧缺性电信资源，用户在全国任可地方都可以拨打短号码，并且不用加区号；信服嘉根据企业实际情况，帮助企业实现95/96电话在全国各地可以拨打，提升企业品牌形象。
八、95/96呼叫中心码号证书如何办理？
1、准备企业基本材料，如营业执照、法人股东及呼叫中心或多方通信许可证；
2、选取要申办的业务-95/96呼叫中心码号证书，即95/96呼叫中心业务接入号码或客户服务电话号码；
3、递交材料到通管局或北京市工信部；
4、等待通管局审批并下发95/96呼叫中心码号证书就可以了。